Inter

{"font-family":"Bungee","font-size":24,"color":"#FFFFFF"}

Hộ Kinh Doanh Thuận Dung

Giới thiệu

<h2 data-start="158" data-end="188">📝 Ch&iacute;nh s&aacute;ch kiểm h&agrave;ng</h2>
1. Quyền kiểm tra h&agrave;ng khi nhận: Kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; quyền mở v&agrave; kiểm tra sản phẩm trước khi nhận h&agrave;ng để đảm bảo:
<ul data-start="309" data-end="460">
<li data-start="309" data-end="367">
Sản phẩm đ&uacute;ng chủng loại, mẫu m&atilde; như trong đơn đặt h&agrave;ng.
</li>
<li data-start="368" data-end="460">
Sản phẩm kh&ocirc;ng bị vỡ, trầy xước, hỏng h&oacute;c, thiếu phụ kiện hoặc c&oacute; dấu hiệu đ&atilde; qua sử dụng.
</li>
</ul>
2. Hướng dẫn kiểm h&agrave;ng:
<ul data-start="490" data-end="831">
<li data-start="490" data-end="607">
Khi nh&acirc;n vi&ecirc;n giao h&agrave;ng đến, Qu&yacute; kh&aacute;ch vui l&ograve;ng kiểm tra ngoại quan sản phẩm v&agrave; c&aacute;c phụ kiện k&egrave;m theo (nếu c&oacute;).
</li>
<li data-start="608" data-end="831">
Nếu ph&aacute;t hiện lỗi sản phẩm hoặc kh&ocirc;ng đ&uacute;ng đơn h&agrave;ng, Qu&yacute; kh&aacute;ch c&oacute; quyền từ chối nhận h&agrave;ng v&agrave; li&ecirc;n hệ ngay với ch&uacute;ng t&ocirc;i qua hotline: 0977 953 209 hoặc email: <a class="cursor-pointer" rel="noopener" data-start="778" data-end="805">dienlanhthuandung@gmail.com</a> để được hỗ trợ đổi trả.
</li>
</ul>
3. Trường hợp từ chối kiểm h&agrave;ng:
<ul data-start="870" data-end="1111">
<li data-start="870" data-end="992">
Qu&yacute; kh&aacute;ch từ chối kiểm tra tại thời điểm giao h&agrave;ng, ch&uacute;ng t&ocirc;i mặc định đơn h&agrave;ng đ&atilde; được nhận đầy đủ v&agrave; đ&uacute;ng y&ecirc;u cầu.
</li>
<li data-start="993" data-end="1111">
Mọi khiếu nại về việc thiếu h&agrave;ng, sai sản phẩm sau khi nhận h&agrave;ng sẽ được xử l&yacute; theo Ch&iacute;nh s&aacute;ch đổi trả của shop.
</li>
</ul>
4. Cam kết của Shop Thuận Dung:
<ul data-start="1149" data-end="1333">
<li data-start="1149" data-end="1241">
Ch&uacute;ng t&ocirc;i cam kết cung cấp sản phẩm đ&uacute;ng chất lượng, mới 100%, đ&uacute;ng m&ocirc; tả v&agrave; h&igrave;nh ảnh.
</li>
<li data-start="1242" data-end="1333">
Lu&ocirc;n tạo điều kiện tốt nhất để kh&aacute;ch h&agrave;ng kiểm tra, x&aacute;c nhận h&agrave;ng h&oacute;a minh bạch, r&otilde; r&agrave;ng.
</li>
</ul>

Chính Sách Kiểm Hàng

<h1 id="Ch&iacute;nh-s&aacute;ch-bảo-mật-th&ocirc;ng-tin-kh&aacute;ch-h&agrave;ng" data-renderer-start-pos="1">Ch&iacute;nh s&aacute;ch bảo mật th&ocirc;ng tin kh&aacute;ch h&agrave;ng</h1>
Ch&agrave;o mừng qu&yacute; kh&aacute;ch đến với ch&iacute;nh s&aacute;ch bảo mật th&ocirc;ng tin kh&aacute;ch h&agrave;ng của Điện Lạnh Thuận Dung. Điện Lạnh Thuận Dung cam kết bảo vệ quyền ri&ecirc;ng tư v&agrave; đảm bảo an to&agrave;n th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n của qu&yacute; kh&aacute;ch khi mua sắm tại cửa h&agrave;ng.
<h3 id="1.-Mục-đ&iacute;ch-v&agrave;-phạm-vi-thu-thập-th&ocirc;ng-tin" data-renderer-start-pos="243">1. Mục đ&iacute;ch v&agrave; phạm vi thu thập th&ocirc;ng tin</h3>
Điện Lạnh Thuận Dung thu thập th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n của qu&yacute; kh&aacute;ch nhằm c&aacute;c mục đ&iacute;ch sau:
<ul class="ak-ul" data-indent-level="1">
<li>
Xử l&yacute; đơn h&agrave;ng v&agrave; cung cấp dịch vụ kh&aacute;ch h&agrave;ng.
</li>
<li>
Li&ecirc;n hệ v&agrave; giải đ&aacute;p thắc mắc của qu&yacute; kh&aacute;ch.
</li>
<li>
Gửi th&ocirc;ng tin khuyến m&atilde;i v&agrave; cập nhật sản phẩm mới.
</li>
<li>
Cải thiện chất lượng dịch vụ v&agrave; trải nghiệm mua sắm.
</li>
</ul>
Th&ocirc;ng tin thu thập bao gồm: t&ecirc;n, địa chỉ, số điện thoại, email v&agrave; th&ocirc;ng tin thanh to&aacute;n.
<h3 id="2.-Phạm-vi-sử-dụng-th&ocirc;ng-tin" data-renderer-start-pos="659">2. Phạm vi sử dụng th&ocirc;ng tin</h3>
Điện Lạnh Thuận Dung cam kết chỉ sử dụng th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n của qu&yacute; kh&aacute;ch trong phạm vi nội bộ v&agrave; cho c&aacute;c mục đ&iacute;ch:
<ul class="ak-ul" data-indent-level="1">
<li>
X&aacute;c nhận đơn h&agrave;ng v&agrave; giao h&agrave;ng.
</li>
<li>
Gửi th&ocirc;ng tin khuyến m&atilde;i v&agrave; cập nhật sản phẩm mới.
</li>
<li>
N&acirc;ng cao chất lượng dịch vụ v&agrave; hỗ trợ kh&aacute;ch h&agrave;ng.
</li>
</ul>
<h3 id="3.-Thời-gian-lưu-trữ-th&ocirc;ng-tin" data-renderer-start-pos="938">3. Thời gian lưu trữ th&ocirc;ng tin</h3>
Th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n của qu&yacute; kh&aacute;ch sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Điện Lạnh Thuận Dung trong suốt qu&aacute; tr&igrave;nh cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi ho&agrave;n th&agrave;nh mục đ&iacute;ch thu thập.
<h3 id="4.-Địa-chỉ-của-đơn-vị-thu-thập-v&agrave;-quản-l&yacute;-th&ocirc;ng-tin-c&aacute;-nh&acirc;n" data-renderer-start-pos="1133">4. Địa chỉ của đơn vị thu thập v&agrave; quản l&yacute; th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n</h3>
Th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n của qu&yacute; kh&aacute;ch được thu thập v&agrave; quản l&yacute; bởi:
<ul class="ak-ul" data-indent-level="1">
<li>
Hộ Kinh Doanh Thuận Dung
</li>
<li>
Địa chỉ: D10, khu phố 4, Phường Quang Vinh, TP. Bi&ecirc;n H&ograve;a, tỉnh Đồng Nai
</li>
<li>
Số điện thoại: 0977953209
</li>
<li>
Email: dienlanhthuandung@gmail.com
</li>
</ul>
<h3 id="5.-Phương-tiện-v&agrave;-c&ocirc;ng-cụ-để-người-d&ugrave;ng-tiếp-cận-v&agrave;-chỉnh-sửa-dữ-liệu-c&aacute;-nh&acirc;n-của-m&igrave;nh" data-renderer-start-pos="1422">5. Phương tiện v&agrave; c&ocirc;ng cụ để người d&ugrave;ng tiếp cận v&agrave; chỉnh sửa dữ liệu c&aacute; nh&acirc;n của m&igrave;nh<button class="cc-1r0b9w7" type="button" aria-label="Copy link to heading"></button></h3>
Qu&yacute; kh&aacute;ch c&oacute; thể truy cập v&agrave; chỉnh sửa th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n của m&igrave;nh bằng c&aacute;ch:
<ul class="ak-ul" data-indent-level="1">
<li>
Li&ecirc;n hệ với Điện Lạnh Thuận Dung qua số điện thoại 0977.953.209 hoặc email: dienlanhthuandung@gmail.com.
</li>
</ul>
<h3 id="6.-Cam-kết-bảo-mật-th&ocirc;ng-tin-c&aacute;-nh&acirc;n-kh&aacute;ch-h&agrave;ng" data-renderer-start-pos="1733">6. Cam kết bảo mật th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n kh&aacute;ch h&agrave;ng</h3>
Điện Lạnh Thuận Dung &aacute;p dụng c&aacute;c biện ph&aacute;p bảo mật kỹ thuật v&agrave; quản l&yacute; để bảo vệ th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n của qu&yacute; kh&aacute;ch khỏi mất m&aacute;t, truy cập tr&aacute;i ph&eacute;p, hoặc tiết lộ kh&ocirc;ng đ&uacute;ng mục đ&iacute;ch. Điện Lạnh Thuận Dung cam kết bảo mật th&ocirc;ng tin kh&aacute;ch h&agrave;ng theo đ&uacute;ng quy định của ph&aacute;p luật.
Một điều quan trọng đối với kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave; việc tự bảo vệ bạn trước sự tiếp cận th&ocirc;ng tin về password khi bạn d&ugrave;ng chung m&aacute;y t&iacute;nh với nhiều người. Khi đ&oacute;, bạn phải chắc chắn đ&atilde; tho&aacute;t khỏi t&agrave;i khoản sau khi sử dụng dịch vụ của ch&uacute;ng t&ocirc;i.
Ch&uacute;ng t&ocirc;i cũng cam kết kh&ocirc;ng cố &lrm;&lrm;&yacute; tiết lộ th&ocirc;ng tin kh&aacute;ch h&agrave;ng, kh&ocirc;ng b&aacute;n hoặc chia sẻ th&ocirc;ng tin kh&aacute;ch h&agrave;ng của Điện Lạnh Thuận Dung v&igrave; mục đ&iacute;ch thương mại vi phạm những cam kết giữa ch&uacute;ng t&ocirc;i với Qu&lrm;&yacute; kh&aacute;ch h&agrave;ng chiếu theo Ch&iacute;nh s&aacute;ch bảo mật th&ocirc;ng tin kh&aacute;ch h&agrave;ng của Điện Lạnh Thuận Dung
Nếu c&oacute; bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về ch&iacute;nh s&aacute;ch bảo mật th&ocirc;ng tin, vui l&ograve;ng li&ecirc;n hệ với Điện Lạnh Thuận Dung qua sdt: 0977.953.209 hoặc email: dienlanhthuandung@gmail.com.

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

<h1 id="Ch&iacute;nh-s&aacute;ch-thanh-to&aacute;n" data-renderer-start-pos="1">Ch&iacute;nh s&aacute;ch thanh to&aacute;n</h1>
Ch&agrave;o mừng qu&yacute; kh&aacute;ch đến với ch&iacute;nh s&aacute;ch thanh to&aacute;n của Điện Lạnh Thuận Dung. Điện Lạnh Thuận Dung cam kết mang lại sự tiện lợi v&agrave; an t&acirc;m cho qu&yacute; kh&aacute;ch khi mua sắm tại cửa h&agrave;ng.
<h3 id="1.-Phương-thức-thanh-to&aacute;n" data-renderer-start-pos="179">1. Phương thức thanh to&aacute;n</h3>
Ch&uacute;ng t&ocirc;i cung cấp hai phương thức thanh to&aacute;n linh hoạt v&agrave; tiện lợi cho qu&yacute; kh&aacute;ch, bao gồm:
<ul class="ak-ul" data-indent-level="1">
<li>
Thanh to&aacute;n tiền mặt khi nhận h&agrave;ng: Qu&yacute; kh&aacute;ch c&oacute; thể thanh to&aacute;n tiền mặt trực tiếp cho nh&acirc;n vi&ecirc;n giao h&agrave;ng khi nhận h&agrave;ng.
</li>
<li>
Chuyển khoản ng&acirc;n h&agrave;ng:
</li>
<li>T&ecirc;n TK: Đỗ Ngọc Thuận</li>
<li>
Số TK: 6666110266
</li>
<li>Ng&acirc;n h&agrave;ng: ACB</li>
</ul>
Nếu c&oacute; bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về ch&iacute;nh s&aacute;ch thanh to&aacute;n, vui l&ograve;ng li&ecirc;n hệ với Điện Lạnh Thuận Dung qua sdt: 0977.953.209 hoặc email: dienlanhthuandung@gmail.com. Điện Lạnh Thuận Dung lu&ocirc;n mong muốn mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho qu&yacute; kh&aacute;ch. Cảm ơn qu&yacute; kh&aacute;ch đ&atilde; tin tưởng v&agrave; lựa chọn mua sắm tại Điện Lạnh Thuận Dung.
&nbsp;

Chính sách thanh toán

<h1 id="Ch&iacute;nh-s&aacute;ch-vận-chuyển-&amp;-giao-nhận" data-renderer-start-pos="1">Ch&iacute;nh s&aacute;ch vận chuyển &amp; giao nhận</h1>
Ch&agrave;o mừng qu&yacute; kh&aacute;ch đến với ch&iacute;nh s&aacute;ch vận chuyển v&agrave; giao nhận của Điện Lạnh Thuận Dung. Điện Lạnh Thuận Dung cam kết mang lại dịch vụ vận chuyển nhanh ch&oacute;ng v&agrave; an to&agrave;n, đảm bảo sự h&agrave;i l&ograve;ng của qu&yacute; kh&aacute;ch khi mua sắm tại cửa h&agrave;ng.
Đối với tất cả c&aacute;c sản phẩm qu&yacute; kh&aacute;ch đều được kiểm tra trước khi thanh to&aacute;n.
<h3 id="1.-Phạm-vi-vận-chuyển" data-renderer-start-pos="245">1. Phạm vi vận chuyển</h3>
Điện Lạnh Thuận Dung cung cấp dịch vụ vận chuyển tr&ecirc;n to&agrave;n quốc. Qu&yacute; kh&aacute;ch vui l&ograve;ng cung cấp địa chỉ ch&iacute;nh x&aacute;c để đảm bảo việc giao h&agrave;ng được thuận tiện v&agrave; nhanh ch&oacute;ng.
<h3 id="2.-Thời-gian-giao-h&agrave;ng" data-renderer-start-pos="427">2. Thời gian giao h&agrave;ng</h3>
<ul class="ak-ul" data-indent-level="1">
<li>
Thời gian giao h&agrave;ng tại c&aacute;c khu vực nội th&agrave;nh: 1-3 ng&agrave;y l&agrave;m việc.
</li>
<li>
Thời gian giao h&agrave;ng tại c&aacute;c khu vực ngoại th&agrave;nh v&agrave; n&ocirc;ng th&ocirc;n: 3-7 ng&agrave;y l&agrave;m việc. Thời gian giao h&agrave;ng c&oacute; thể thay đổi t&ugrave;y thuộc v&agrave;o t&igrave;nh trạng h&agrave;ng h&oacute;a v&agrave; khoảng c&aacute;ch địa l&yacute;.
</li>
</ul>
<h3 id="3.-Chi-ph&iacute;-vận-chuyển" data-renderer-start-pos="699">3. Chi ph&iacute; vận chuyển</h3>
<ul class="ak-ul" data-indent-level="1">
<li>Chi ph&iacute; vận chuyển đối với đơn h&agrave;ng &lt; 2kg ship 30k to&agrave;n quốc.</li>
<li>
Chi ph&iacute; vận chuyển đối với đơn h&agrave;ng &gt; 2kg sẽ được t&iacute;nh theo bảng gi&aacute; của đơn vị vận chuyển.
</li>
</ul>
<h3 id="4.-Quy-tr&igrave;nh-giao-nhận" data-renderer-start-pos="889">4. Quy tr&igrave;nh giao nhận</h3>
<ul class="ak-ul" data-indent-level="1">
<li>
Sau khi đặt h&agrave;ng th&agrave;nh c&ocirc;ng, qu&yacute; kh&aacute;ch sẽ nhận được tin nhắn hoặc điện thoại x&aacute;c nhận đơn h&agrave;ng v&agrave; thời gian giao h&agrave;ng dự kiến (SĐT của shop: 0977.953.209).
</li>
<li>
Trong qu&aacute; tr&igrave;nh giao h&agrave;ng, nh&acirc;n vi&ecirc;n giao h&agrave;ng sẽ li&ecirc;n hệ với qu&yacute; kh&aacute;ch để x&aacute;c nhận thời gian v&agrave; địa điểm nhận h&agrave;ng.
</li>
<li>
Qu&yacute; kh&aacute;ch vui l&ograve;ng kiểm tra kỹ h&agrave;ng h&oacute;a v&agrave; k&yacute; nhận với nh&acirc;n vi&ecirc;n giao h&agrave;ng. Nếu c&oacute; bất kỳ vấn đề g&igrave;, xin vui l&ograve;ng li&ecirc;n hệ ngay với ch&uacute;ng t&ocirc;i để được hỗ trợ
</li>
</ul>
<h3 id="4.-Quy-tr&igrave;nh-giao-nhận" data-renderer-start-pos="889">5. Ph&acirc;n định tr&aacute;ch nhiệm của thương nh&acirc;n, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ h&agrave;ng h&oacute;a trong qu&aacute; tr&igrave;nh giao nhận.</h3>
<ul>
<li>
Tất cả c&aacute;c đơn h&agrave;ng đều được đ&oacute;ng g&oacute;i sẵn s&agrave;ng trước khi vận chuyển. Đơn vị vận chuyển sẽ chỉ chịu tr&aacute;ch nhiệm vận chuyển h&agrave;ng h&oacute;a theo nguy&ecirc;n tắc &ldquo;nguy&ecirc;n đai, nguy&ecirc;n kiện".
Tr&ecirc;n bao b&igrave; tất cả c&aacute;c đơn h&agrave;ng đều c&oacute; th&ocirc;ng tin:
<ul>
<li>Th&ocirc;ng tin Người nhận, bao gồm: T&ecirc;n người nhận, số điện thoại v&agrave; địa chỉ người nhận.</li>
<li>M&atilde; vận đơn của đơn h&agrave;ng.</li>
<li>T&ecirc;n sản phẩm kh&aacute;ch h&agrave;ng đặt mua</li>
<li>Th&ocirc;ng tin người gửi v&agrave; sdt người gửi: 0977.953.209</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h3 id="4.-Quy-tr&igrave;nh-giao-nhận" data-renderer-start-pos="889">6. Tr&aacute;ch nhiệm về trường hợp h&agrave;ng bị hư hỏng do qu&aacute; tr&igrave;nh vận chuyển</h3>
<ul>
<li>Khi nhận h&agrave;ng qu&yacute; kh&aacute;ch vui l&ograve;ng quay video trước khi mở h&agrave;ng. Nếu h&agrave;ng h&oacute;a hư hỏng trong qu&aacute; tr&igrave;nh vận chuyển Điện Lạnh Thuận Dung sẽ đứng ra giải quyết cho kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave; kh&aacute;ch h&agrave;ng cần cung cấp video mở h&agrave;ng để Điện Lạnh Thuận Dung xử l&yacute; đổi trả cho qu&yacute; kh&aacute;ch.</li>
</ul>
Nếu c&oacute; bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về ch&iacute;nh s&aacute;ch vận chuyển v&agrave; giao nhận, vui l&ograve;ng li&ecirc;n hệ với Điện Lạnh Thuận Dung qua sdt: 0977.953.209 hoặc email: dienlanhthuandung@gmail.com. Điện Lạnh Thuận Dung lu&ocirc;n mong muốn mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho qu&yacute; kh&aacute;ch. Cảm ơn qu&yacute; kh&aacute;ch đ&atilde; tin tưởng v&agrave; lựa chọn dịch vụ của ch&uacute;ng t&ocirc;i.

Chính sách vận chuyển & giao nhận

<h2 class="title_inside">Ch&iacute;nh S&aacute;ch Đổi Trả V&agrave; Ho&agrave;n Tiền</h2>
<div class="account_content">
<ul data-start="1600" data-end="2028">
<li data-start="1600" data-end="1681">
Qu&yacute; kh&aacute;ch c&oacute; thể đổi trả sản phẩm trong v&ograve;ng 14&nbsp;ng&agrave;y kể từ ng&agrave;y nhận h&agrave;ng.
</li>
<li data-start="1682" data-end="1754">
Sản phẩm phải c&ograve;n nguy&ecirc;n tem, hộp, kh&ocirc;ng c&oacute; dấu hiệu đ&atilde; qua sử dụng.
</li>
<li data-start="1755" data-end="1857">
Ho&agrave;n tiền sẽ được xử l&yacute; qua h&igrave;nh thức chuyển khoản hoặc tiền mặt trong v&ograve;ng 3&ndash;5 ng&agrave;y l&agrave;m việc.
</li>
<li data-start="1858" data-end="1945">
Nếu sản phẩm lỗi do nh&agrave; sản xuất, Điện Lạnh&nbsp;Thuận Dung chịu to&agrave;n bộ chi ph&iacute; đổi/trả.
</li>
<li data-start="1946" data-end="2028">
Nếu kh&aacute;ch đổi/trả kh&ocirc;ng phải lỗi của sản phẩm, kh&aacute;ch sẽ chịu ph&iacute; vận chuyển.
</li>
</ul>
</div>

Chính Sách Đổi Trả Và Hoàn Tiền

<h1 id="Ch&iacute;nh-s&aacute;ch-bảo-h&agrave;nh-sản-phẩm" data-renderer-start-pos="1">Ch&iacute;nh s&aacute;ch bảo h&agrave;nh sản phẩm</h1>
Ch&agrave;o mừng qu&yacute; kh&aacute;ch đến với ch&iacute;nh s&aacute;ch bảo h&agrave;nh của Điện Lạnh Thuận Dung. Điện Lạnh Thuận Dung cam kết mang lại sự an t&acirc;m v&agrave; h&agrave;i l&ograve;ng tuyệt đối khi mua sắm tại cửa h&agrave;ng.
<h3 id="1.-Điều-kiện-bảo-h&agrave;nh" data-renderer-start-pos="180">1. Điều kiện bảo h&agrave;nh</h3>
Ch&uacute;ng t&ocirc;i &aacute;p dụng bảo h&agrave;nh cho c&aacute;c sản phẩm đ&aacute;p ứng c&aacute;c điều kiện sau:
<ul class="ak-ul" data-indent-level="1">
<li>
Sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do nh&agrave; sản xuất.
</li>
<li>
Sản phẩm c&ograve;n trong thời hạn bảo h&agrave;nh ghi tr&ecirc;n phiếu bảo h&agrave;nh hoặc h&oacute;a đơn mua h&agrave;ng.
</li>
<li>
Sản phẩm c&oacute; đầy đủ phiếu bảo h&agrave;nh v&agrave; h&oacute;a đơn mua h&agrave;ng.
</li>
<li>
Tem bảo h&agrave;nh tr&ecirc;n sản phẩm c&ograve;n nguy&ecirc;n vẹn, kh&ocirc;ng bị r&aacute;ch hoặc sửa đổi.
</li>
</ul>
<h3 id="2.-C&aacute;c-trường-hợp-kh&ocirc;ng-&aacute;p-dụng-bảo-h&agrave;nh" data-renderer-start-pos="542">2. C&aacute;c trường hợp kh&ocirc;ng &aacute;p dụng bảo h&agrave;nh</h3>
Bảo h&agrave;nh kh&ocirc;ng &aacute;p dụng trong c&aacute;c trường hợp sau:
<ul class="ak-ul" data-indent-level="1">
<li>
Sản phẩm hết thời hạn bảo h&agrave;nh.
</li>
<li>
Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn hoặc tự &yacute; sửa chữa.
</li>
<li>
Sản phẩm hư hỏng do thi&ecirc;n tai, hỏa hoạn, lũ lụt, s&eacute;t đ&aacute;nh hoặc va đập mạnh.
</li>
<li>
Sản phẩm kh&ocirc;ng c&ograve;n tem bảo h&agrave;nh hoặc tem bị r&aacute;ch, sửa đổi.
</li>
</ul>
<h3 id="3.-Quy-tr&igrave;nh-bảo-h&agrave;nh" data-renderer-start-pos="880">3. Quy tr&igrave;nh bảo h&agrave;nh</h3>
Qu&yacute; kh&aacute;ch thực hiện bảo h&agrave;nh như sau:
<ul class="ak-ul" data-indent-level="1">
<li>
Bước 1: Li&ecirc;n hệ chăm s&oacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng qua số điện thoại/zalo 0363.962.800 hoặc Hotline: 0977.953.209 để th&ocirc;ng b&aacute;o về sản phẩm cần bảo h&agrave;nh.
</li>
<li>
Bước 2: Mang sản phẩm c&ugrave;ng phiếu bảo h&agrave;nh v&agrave; h&oacute;a đơn mua h&agrave;ng đến cửa h&agrave;ng hoặc gửi qua bưu điện (nếu c&oacute;).
</li>
<li>
Bước 3: Nh&acirc;n vi&ecirc;n kiểm tra sản phẩm v&agrave; tiến h&agrave;nh thủ tục bảo h&agrave;nh theo quy định. 
</li>
</ul>
Nếu c&oacute; thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, vui l&ograve;ng li&ecirc;n hệ với Điện Lạnh Thuận Dung. Ch&uacute;ng t&ocirc;i cam kết mang lại dịch vụ hậu m&atilde;i tốt nhất cho qu&yacute; kh&aacute;ch. Cảm ơn qu&yacute; kh&aacute;ch đ&atilde; tin tưởng mua sắm tại cửa h&agrave;ng.
&nbsp;